BUNKER BASEMENT · PIERCINGSTUDIO BREDA
Versie 16 oktober 2026. Hier lees je hoe wij persoonsgegevens gebruiken bij een websitebezoek, een piercingafspraak en de afhandeling daarvan. Je kunt hierover altijd contact opnemen met de studio.
Wie is verantwoordelijk?
Bunker Basement is verantwoordelijk voor de hieronder beschreven verwerking: St. Annastraat 12A, 4811 XK Breda, KvK 60212438, btw NL001688253B70. Vragen of verzoeken: info@bunkerbasement.nl of 076 888 68 69.
Welke gegevens gebruiken wij?
Bij online boeken vragen we je voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. We leggen de gekozen piercing, piercer, datum, tijd, afspraakstatus en het afspraaknummer vast. Je hoeft hiervoor geen klantaccount aan te maken. Zonder de verplichte contact- en afspraakgegevens kunnen we je online boeking niet verwerken; neem contact op als online boeken niet lukt.
Bij de betaling bewaren we ordernummer, bedrag, valuta, betaalstatus, betaal- en transactiereferenties en eventuele terugbetalingen. Ook leggen we vast welke voorwaardenversie en verklaringen je bij het afrekenen hebt bevestigd, met het tijdstip daarvan. Bij een vraag, klacht of herroeping gebruiken we je bericht, contactgegevens en bijbehorende afspraak- of bestelreferentie.
De website en betaalvoorziening verwerken technische gegevens voor verbinding, beveiliging en misbruikpreventie, zoals IP-adres en sessiegegevens. De boekingsmodule gebruikt voor verzoeklimieten een afgeleide, beveiligde code van het IP-adres. Technische server- en foutregistraties kunnen daarnaast gegevens over een bezoek of verzoek bevatten.
Het online boekingsformulier vraagt geen medische intakegegevens. Deel geen medische dossiers, BSN of andere onnodige gevoelige informatie via dat formulier of gewone e-mail. Ook de door jou gekozen piercing behandelen we vertrouwelijk. Een eventuele beoordeling en behandelingstoestemming in de studio staan los van het boeken op de website.
Waarom mogen wij deze gegevens gebruiken?
We gebruiken contact-, afspraak- en betaalgegevens om op jouw verzoek een overeenkomst voor te bereiden en uit te voeren: plannen, bevestigen, contact opnemen, behandelen en betalingen, wijzigingen of terugbetalingen afhandelen. Voor de fiscale administratie geldt een wettelijke verplichting. Voor toegangsbeveiliging, het voorkomen van misbruik en het zorgvuldig onderzoeken van klachten of aanspraken beroepen we ons op het gerechtvaardigde belang om onze dienstverlening en rechten te beschermen; daarbij moeten jouw belangen worden meegewogen. Een boeking of akkoord met de voorwaarden is geen algemene toestemming voor reclame of tracking.
Met wie worden gegevens gedeeld?
Bevoegde medewerkers en onze hosting- en e-maildienstverleners verwerken gegevens voor de website, berichten en administratie. Online betalingen lopen via WooPayments, onderdeel van Woo/Automattic, met Stripe als betaalpartner en de partijen die nodig zijn voor jouw betaalmethode. Zij verwerken de voor betaling, beveiliging en wettelijke controles benodigde contact-, transactie- en technische gegevens. Lees het privacybeleid van Automattic, de informatie over WooPayments en het privacybeleid van Stripe.
Voor de interne planning gebruiken we Apple iCloud. De agenda van Andy of Noa ontvangt de afspraakreferentie, begin- en eindtijd en een link naar het afgeschermde studiobeheer. De koppeling zet geen klantnaam, contactgegevens of piercingsoort in de agendatekst. Het iCloud-adresboek ontvangt naam, e-mailadres en telefoonnummer voor het contact over je afspraak. Zie het privacybeleid van Apple.
Deze internationale dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, waaronder in de Verenigde Staten. Hun privacybeleid beschrijft de toepasselijke doorgiftemechanismen en waarborgen, waaronder door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen. Je kunt ons vragen om nadere informatie over de bij jouw gegevens betrokken dienstverlening en waarborgen. Gegevens kunnen ook worden verstrekt als de wet dat verplicht of voor het behandelen van een concrete juridische aanspraak.
Hoelang bewaren wij gegevens?
Voor de fiscale basisadministratie geldt in beginsel een bewaarplicht van zeven jaar. Dat betreft de daarvoor benodigde order-, factuur- en betalingsgegevens; deze termijn geldt niet automatisch voor ieder gegeven op de website. Zie de uitleg van de Belastingdienst.
Voor overige afspraak- en contactgegevens bepalen we de bewaartermijn aan de hand van de uitvoering en afhandeling van je afspraak, eventuele nazorgvragen, klachten en nog relevante aanspraken. Bewijs van bevestigde verklaringen blijft bewaard zolang dat voor die doelen of een wettelijke verplichting nodig is. Technische registraties en beveiligingstellers bewaren we voor de benodigde beveiliging en het onderzoeken van incidenten. Bij een verwijderingsverzoek beoordelen we per gegeven of bewaring nog nodig of wettelijk verplicht is; dat kan ook de gekoppelde iCloud-items betreffen.
Cookies en de betaalpagina
WordPress, WooCommerce en de betaalvoorziening kunnen functionele cookies of vergelijkbare technieken gebruiken voor sessies, inloggen, een werkende betaalstap en beveiliging tegen misbruik. Stripe beschrijft zijn technieken in het cookiebeleid van Stripe; zie ook de cookie-uitleg van WooCommerce. Deze verklaringen van leveranciers betekenen niet dat iedere daarin genoemde cookie op iedere pagina van onze website wordt geplaatst.
Je kunt opgeslagen cookies bekijken, blokkeren of verwijderen via je browser. Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan boeken of betalen verhinderen. Voor tracking of andere niet-noodzakelijke technieken waarvoor toestemming vereist is, moet vooraf een afzonderlijke keuze worden geboden; het accepteren van de boekingsvoorwaarden vervangt die keuze niet. Lees ook de informatie over cookies van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Jouw rechten en contact
Je kunt vragen om inzage, verbetering of verwijdering van je persoonsgegevens, beperking van verwerking en, waar van toepassing, overdracht van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Berust een verwerking op toestemming, dan mag je die intrekken; dit tast eerdere rechtmatige verwerking niet aan. Verwijdering is niet altijd mogelijk, bijvoorbeeld als de fiscale bewaarplicht geldt.
Stuur je verzoek naar info@bunkerbasement.nl of het postadres hierboven. We kunnen je vragen je identiteit op een passende manier te bevestigen; stuur niet ongevraagd een volledige kopie van je identiteitsbewijs. Normaal reageren we binnen één maand. Als verlenging volgens de AVG nodig is, laten we dat binnen die eerste maand weten. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Veiligheid en wijzigingen
De website gebruikt HTTPS en het studiobeheer beperkt toegang op basis van bevoegdheden. Bescherming is ook afhankelijk van de gebruikte dienstverleners en zorgvuldig beheer. De boekingsmodule controleert beschikbaarheid en betaalstatus automatisch; een persoonlijke beoordeling van jouw piercing blijft bij de piercer. Bij veranderingen in de verwerking passen we deze verklaring aan en vermelden we hierboven de nieuwe versiedatum.